En Cabañas Mirador de Matanzas es nuestro compromiso el proporcionar a todos nuestros huéspedes una experiencia segura y placentera, por lo que hemos establecido las siguientes políticas:

📌 Acceso a Alojamientos:

Solo se permite el acceso a las cabañas a visitantes debidamente registrados y que hayan completado el 100% del pago de su estadía.

📌 Early Check-in y Late Check-out:

La aceptación del early check-in y del late check-out está sujeta a disponibilidad y conlleva un costo equivalente al 20% de una noche de estadía.

📌 Responsabilidad por Daños o Pérdidas:

Cualquier daño o pérdida causado por los huéspedes a la propiedad de las cabañas será responsabilidad del cliente y se cargará a su cuenta.

Políticas de Cancelación:

📌 Reembolsos:

Se realizarán reembolsos del 50% del valor abonado para reservas canceladas con un mínimo de 5 dias de anticipación antes del check-in.

No se realizarán reembolsos para reservas canceladas con menos de 15 dias de anticipación previa al check-in.

📌 Re-agendamientos:

Ofrecemos la opción de re-agendar estadías sin cargo adicional con un mínimo de 5 dias de anticipación.

📌 Retiro al Momento de Llegar y retiros antes del Check-out:

No se realizarán reembolsos si el huésped decide retirarse al momento de llegar a las cabañas. Tampoco se realizarán reembolsos si el huésped decide retirarse antes de la fecha de check-out; en este caso, deberá pagar el saldo pendiente de la estadía.

Estas políticas están diseñadas para garantizar la comodidad y seguridad de todos nuestros huéspedes. Agradecemos su comprensión y cooperación. ¡Esperamos que disfruten de su estadía en Cabañas Mirador de Matanzas!